Términos y Condiciones actualizados Keloravixia

Estos términos establecen las normas para el uso de nuestros servicios y sitio web en México. Lee atentamente antes de continuar.

Actualizado al 12 de diciembre de 2025

Aceptación de condiciones

Al utilizar el sitio web o nuestros servicios, aceptas y te comprometes a cumplir las condiciones aquí indicadas. Si no estás de acuerdo, te solicitamos no hacer uso de nuestros canales digitales o servicios asociados.

Definiciones

Estas definiciones aclaran el significado de ciertos conceptos clave referidos en el documento.

“Sitio web”: plataforma digital de Keloravixia para información y contacto.

“Usuario”: persona que accede y utiliza la plataforma de Keloravixia.

“Servicios”: orientación, análisis y acompañamiento personalizado que provee Keloravixia al usuario conforme se describe en el presente documento.

“Datos personales”: información que permite identificarte directa o indirectamente.

Uso del servicio y web

Utiliza este sitio y nuestros servicios de manera responsable, ética y conforme a la normativa mexicana. No está permitido el mal uso o acceso no autorizado.

Elegibilidad

Los servicios y contenidos están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años y usuarios con capacidad legal conforme a la jurisdicción de México.

Solo mayores de 18 años pueden utilizar servicios Keloravixia.

Responsabilidad del usuario

El usuario acepta estos términos y es responsable de cualquier uso de sus datos por terceros si cede sus credenciales.

Mantener confidencialidad de acceso y contraseñas personales.
Informar cualquier uso indebido o acceso no autorizado en el sitio.
No compartir información sensible de terceros sin autorización.
Cumplir las leyes vigentes en el uso de servicios y plataforma.

Usos prohibidos

Está estrictamente prohibido cualquier uso contrario a derecho o a estos términos.

Acceso, obtención o manipulación de datos sin permiso expreso.
Difusión o publicación de contenidos ilícitos o falsos.
Uso del sitio para actividades ilegales, spam o fraudes.
Difamación, acoso o uso ofensivo hacia otros usuarios.
Distribución no autorizada de materiales protegidos.

Propiedad intelectual y marcas

Toda la información, marcas, imágenes y contenidos mostrados en Keloravixia son propiedad exclusiva del sitio o sus autores, protegidos según la ley mexicana. No se permite reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita previa.

Contenido generado por usuario

Los usuarios pueden enviar mensajes e información por los formularios, siempre respetando la ley y los presentes términos.

Derechos sobre contenidos enviados

Al enviar contenido, otorgas a Keloravixia derecho de uso no exclusivo para gestionar las solicitudes conforme la política de privacidad.

Privacidad de datos personales

Nuestra política de privacidad regula el tratamiento de toda información personal recabada. Tu uso del sitio implica aceptación de dichos términos.

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Exención de garantías y riesgos

El sitio y servicios se ofrecen sin garantía de resultados. No nos responsabilizamos por la aplicación, interpretación, uso o decisiones tomadas a partir de la información aquí presentada.

Advertencia de riesgos

Toda acción financiera implica riesgos. Los resultados pueden variar según circunstancias personales, por lo que la información es solo orientativa.

Limitación de responsabilidad legal

Keloravixia no asume responsabilidad por daños directos o indirectos derivados del uso, acceso o imposibilidad de uso del sitio y servicios.

Indemnización

El usuario se compromete a liberar a Keloravixia ante cualquier reclamo relacionado con uso indebido de los servicios o incumplimiento de estos términos.

Solución de conflictos y jurisdicción

Las diferencias se regirán y resolverán conforme a la ley mexicana ante autoridades competentes.

Arbitraje

Las partes pueden optar por arbitraje conforme a las leyes aplicables de México para resolver controversias.

La vía arbitral es voluntaria y debe acordarse expresamente.

Recurso en línea para disputas

Puedes solicitar atención a inconformidades mediante canales de contacto electrónico publicados.

Contáctanos para resolver disputas

Divisibilidad

Si alguna disposición es inválida, las demás seguirán aplicando.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usuario y Keloravixia en relación al uso de este sitio y servicios.

Ley y jurisdicción aplicables

Cualquier controversia se someterá a las leyes de México y tribunales de la Ciudad de México.

Terminación

Keloravixia puede suspender servicios o el acceso al sitio por incumplimiento de estos términos, notificando cuando corresponda.

Cambios

Estos términos pueden cambiarse, haciéndose públicos los nuevos desde su publicación en el sitio.

Contacto y comunicación oficial

Para cualquier aclaración o consulta sobre estos términos, comunícate por los canales publicados.

Correo electrónico: content@keloravixia.com

Teléfono: +52 (55) 3381 3151

Dirección: Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico

Fecha de vigencia: 12 de diciembre de 2025

Versión: v3